FD01 : Créer un Client

Le client est une donnée de base de la comptabilité clients, chaque client dans SAP doit avoir une fiche contenant des informations qui le concernent. La fiche client contient toutes les informations relatives au client dont vous avez besoin pour traiter avec lui, ces informations sont groupées dans la fiche client dans les vues suivantes :

  • Vue Générale : le nom, l’adresse, téléphone, compte bancaire…
  • Vue Société : compte collectif, mode de paiement…
  • Vue Commerciale : procédure de relance, données d’expédition…

Par exemple : le service commercial se base sur la vue commerciale pour récupérer les données d’expédition , et d’autre part  Le service de comptablité clients se base sur la vue société pour contrôler le mode de paiement lors de l’encaissement d’une facture.

La vidéo suivante présente le processus de création et de gestion de la fiche Client dans SAP :

Pour créer une fiche Client dans la comptabilité Clients, on utilise la transaction FD01, découvrez comment faire cette création dans cette vidéo :

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19 thoughts on “FD01 : Créer un Client

  1. Bonjour,

    Je vous remercie pour ces formations sur les différents modules de l’ERP.

    J’ai un problème au niveau de la création d »un client, (je suis à l’identique la vidéo du post), je ne peux pas interagir avec l’interface du progiciel.
    Quand je clique sur FD01-Creer, aucune action (rien ne bouge), je n’accède pas à l’interface créer client : écran initial.

    Je viens juste commencer vos formations, aucun problème au niveau de la connexion sur SAP.

    J’ai essayé de changer le Mapant mais aucune action.

    Pourriez-vous m’indiquer mon erreur svp ou la démarche à suivre pour pouvoir suivre cette étape?

    Merci
    Cordialement

  2. Bonjour et une fois de plus grand merci de nous accorder cette formation. Cependant, dans la vidéo Création de client, après avoir suivi toutes les instructions, dans l’onglet données générales, précisément Adresse géographique, il y a une champ qui marque: Zone de transport. Je rencontre un souci à ce niveau, et chaque fois que j’entre des données dans ce champ, il m’est rappelé que la zone de transport n’est pas défini pour le code pays. Que faire?

  3. Bonjour, Est ce que la formation Quality Management est la mieux adaptée pour être key user SAP ?

    Concernant l’IT, quel est le module à utiliser pour la programmation ?

    Merci d’avance.

    Kyriakoula

  4. bjr,
    mille merci pr ce site,cependant pr une grde débutante ,j’ai pas saisie l’explication du XD01. j’aimerais savoir de quelle module se code de transaction de création client appartient t’il?

  5. Bonjour,

    Dans un premier temps, merci beaucoup pour ce site et votre générosité.

    J’ai un soucis d’affichage avec les vidéos. Quand je les mets en plein écran, ou que j’utilise le zoom positif, la vidéo s’agrandit mais sort de son cadre ; de ce fait, certaines parties ne sont plus visibles. Y a-t-il moyen de contourner ce problème, s’il vous plaît ?

    Par la même occasion, comme vous le suggérez sur la page d’accueil, je me permets d’appuyer les demandes de formation sur le module SD. En effet, en assistanat commercial, c’est une vraie lacune de ne pas savoir utiliser SAP et les formations ne sont pas accessibles aux demandeurs d’emploi (soit inexistantes, soit excessivement chères).

    Encore merci pour tout.

    Très cordialement
    Dom

  6. Merci pour cette fabuleuse vidéo, j’espère bien consolider cette explication avec une autre vidéo XD01, comme ça, ça va être plus généralisé.
    Merci

  7. Bonjour, je suis à mes débuts et je vous remercie pour ce travail de coeur. Pardon comment créer une société dans SAP . Merci

  8. Bonjour
    Tout d’abord merci pour vos cours en ligne !
    Petit souci quand je choisis d’aller sue l’ecran FD01, ça m’ecrit tout en haut « Client Créer : écran initial » mais c’est tout blanc en dessous, est-ce du au fait que la page ne se charge pas ? Merci pour votre aide

  9. Bonjour,
    je me nomme Ambroise. J’aimerais avoir une version standard du module FI de SAP pour apprendre les ABC de ce logiciel. Où puis-je télécharger? Pouvez-vous me donner un lien?

    • Bonjour,

      Si vous n’êtes pas un client de la société SAP vous ne pouvez pas accéder au téléchargement de ce progiciel.
      L’alternative sera d’utiliser la version demo gratuite présentée dans la page d’accueil de ce site ou de louer un accès à SAP.

      SAPfan.

  10. bonjour si j’ai bien compris utilité de la différence entre les deux système de création c’est au niveau de une ou plusieurs societe.

    mercii

    • Bonjour,
      La création des clients décentralisée dans le cas de plusieurs sociétés permet de créer les données générales une seule fois, ensuite chaque société créé les données comptables qui la concernent.
      sinon on peut imaginer aussi un système centralisé dans le cas de plusieurs sociétés, mais l’inconvénient de ce dernier c’est le volume des données à traiter par un service central de données de base, ce qui peut ralentir le travail.

      SAPfan.

  11. bon jour;
    Pour quoi la vidéo est-elle bloquée. sinon indiquer-moi comment les débloquées .
    cordialement;
    adel HAMADOUCHE.

    • Bonjour Adel,
      Je ne sais pas vraiment pourquoi la vidéo ne marche pas chez vous, c’est peut être une connexion internet lente, ou un proxy !
      j’ai essayé les 2 vidéos sur les navigateurs ‘Firefox’ et ‘IE’ et ça marche sans blocage.

      SAPfan.

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